FAQ

  • När kan jag förvänta mig min beställning?
    Behandlingen tar 1-2 arbetsdagar och leveransen 4-6 arbetsdagar om du beställer före kl. 17.00 (GMT+01.00). Totalt tar det cirka 5 till 8 arbetsdagar.
  • Den förväntade leveranstiden har passerat, vad är status för min beställning?
    I 99 % av fallen levereras beställningarna i tid. Tyvärr kan det hända att leveransen av en order försenas. Har du inte fått din beställning 7 dagar efter planerat leveransdatum? Om så är fallet, vänligen kontakta oss.
  • Vad är portokostnaden?
    Vi tar inte ut några fraktkostnader. Detta innebär att fraktkostnaderna är helt gratis för dig.
  • Jag vill returnera en vara, vad måste jag göra?
    Detaljerade instruktioner för returer finns i vår Retur och återbetalningspolicy.